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行业资讯

朴树

小时候我家住在村西头,村西口的大路边上,有一个无人打理的里面植株野蛮生长的园子。没有园门,主人家却筑上了高高的土墙把它给围住了,就是这土墙加上传说中的牛头鬼怪的存在,阻止了童年矮小个头的我攀登上墙看个园里究竟的梦想。

2020-10-08 阅读全文

互联网的发展必然会延伸出更多客户服务渠道,催生出各种各样的客户服务方式。对此,我们都不能否认。所以SaaS客服市场上的供应商们也必须审时度势,及时对自己的产品进行功能跟新,使之能够跟上时代的步伐,满足更多企业越来越多的需求,

2020-09-30 阅读全文

电子与智能化资质代办,电子与智能化资质办理,北京建筑资质代办,科技在发展,人类在进步,电子与智能化是这个时代发展的产物,包括无人驾驶汽车,无人机,无人超市,如今越来越多的科技公司开始成立,开始从事电子与智能化工程

2020-09-29 阅读全文

工单系统中的工单需要客服来进行处理,负责处理工单的受理客服组和受理客服联合起来,被称为工单受理人。

2020-09-29 阅读全文

电子与智能化资质代办,电子与智能化资质办理,北京建筑资质代办,建筑资质可以关系到一家企业未来的发展,拥有了资质企业才能去承包相应的工程施工。电子与智能化近几年发展的越来越迅速,很多企业都开始从事电子与智能化工程

2020-09-28 阅读全文

对很多企业来说,年底显得比往常更冷,资本寒冬席卷而来。大公司裁员,小公司倒闭,寒潮逼得所有人胆战心惊。然而形势走衰并没有让用实力说话的公司害怕,Udesk依然在年底取得了业内单月销售额最高的佳绩。与此同时,美中宜和也和Udesk惺惺相惜,签下宝贵合同,这无疑成为了最完美的收官之作。

2020-09-28 阅读全文

怎样确保公司的客户服务团队是熟练的、善解人意的、敬业的?改善与客户之间的关系,你能做的最重要的事情是什么?答案只有一个:提升客户服务

2020-09-28 阅读全文

Udesk云呼叫中心所属于北京沃丰时代数据科技有限公司,北京沃丰时代数据科技有限公司成立于2013年12月,专注于企业级的客户服务。为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入,优化客户服务流程与操作,提升客户服务体验。

2020-09-25 阅读全文

Udesk这样的多渠道智能在线客服系统就应运而生了。8大渠道集于一身,统一平台完成全渠道客户服务,大幅提高客服人员工作效率。完成从前不可能完成的任务,从根本上提高客户服务体验。将新老渠道化零为整,工单系统强大无匹,客户体验更加完善。

2020-09-24 阅读全文

人民日报的呼叫中心目前对外使用一个统一的400号码,全国各地的客户都通过这个400号码联系公司。但是各个子公司业务独立运行,分别负责所在地的业务,所以需要将不同地方的客户分派给不同的子公司。

2020-09-23 阅读全文